Identifiez les personnes responsables du choix de l'emballage, du graphisme, des contrôles de compatibilité, de la documentation qualité et des exigences spécifiques au marché. Ces responsabilités sont étroitement liées : une formule adaptée peut néanmoins poser problème si l'emballage est inadapté ou si les informations produit sont incomplètes.
Le fabricant peut-il fournir ou utiliser votre emballage ?
Demandez si le projet peut utiliser des emballages existants ou s'il nécessite un développement sur mesure. La réponse influe sur les quantités minimales, la flexibilité de conception, le coût et le délai de préparation.
OTTO KAUNIS soutient options d'emballage de marque privée, y compris les emballages existants et les solutions d'emballage personnalisées. Veuillez vérifier les options disponibles et la quantité minimale de commande applicable à votre produit avant de finaliser la conception.
Pour les emballages existants, renseignez-vous sur la disponibilité des composants, les dimensions, les options de fermeture et l'adéquation à la formule. Pour les emballages personnalisés, précisez le périmètre du développement, les exigences en matière de matériaux et de couleurs, les illustrations, l'impression, ainsi que l'outillage nécessaire et les quantités commandées.
Les tests de compatibilité des emballages méritent également une attention particulière. Le fabricant doit préciser quels contrôles de compatibilité sont appropriés pour la formule et l'emballage choisis, qui les effectue et si les résultats doivent être examinés avant la production en série.
Un flacon ou une pompe compatible avec une formule donnée ne le sera pas forcément avec une autre. La compatibilité, la performance de distribution, le risque de fuite et la stabilité du produit sont autant de facteurs qui peuvent influencer le choix de la configuration finale.
Quels contrôles de qualité et documents de conformité sont disponibles ?
Ne vous fiez pas à une déclaration générale selon laquelle un fabricant respecte les procédures de qualité. Demandez quels contrôles s'appliquent à votre produit et quels documents peuvent être fournis.
Selon le produit et le projet, les éléments pertinents peuvent inclure :
Liste des ingrédients et spécifications du produit.
Documentation applicable en matière de sécurité ou de stabilité du produit.
Rapports d'analyses microbiologiques ou autres, le cas échéant et lorsqu'ils sont disponibles.
Identification du lot et enregistrements de qualité applicables.
Documentation relative à la fabrication et au système qualité.
Documentation et informations nécessaires à l'exportation pour le marché cible.
Les documents requis dépendent de la formule, de la catégorie de produit, du marché de destination et des exigences applicables. Demandez une liste claire plutôt que de supposer que tous les documents sont automatiquement inclus.
Il est tout aussi important d'établir la responsabilité quant à la mise sur le marché du produit fini. La documentation technique du fabricant peut appuyer les efforts de mise en conformité d'une marque, mais elle ne garantit pas automatiquement le respect de toutes les obligations légales en matière d'étiquetage, de notification, d'enregistrement ou autres.
Il convient de préciser qui fournit les informations nécessaires, qui vérifie l'étiquette finale et si des tests supplémentaires ou un soutien réglementaire externe sont requis. Ces questions sont particulièrement importantes lorsque le même produit est commercialisé sur plusieurs marchés aux exigences différentes.